Возврат товара

• Если вы заметили повреждение упаковки сразу в присутствии курьера - попросите курьера составить акт о повреждении посылки.
• Если вы заметили повреждения после того, как курьер уехал - сфотографируйте нераспакованную посылку со всех 6 сторон, так чтобы были видны повреждения и наклейка с данными посылки (например, DPD или другого перевозчика).
• Если упаковка не повреждена и Вы уже распаковали товар, сделайте отдельные фото упаковки со всех сторон.
• Сфотографируйте наклейку посылки (например, DPD или другого перевозчика), чтобы номер посылки был хорошо виден
• Распакуйте товар и сфотографируйте повреждение товара, чтобы четко было видно , в чем именно заключается повреждение.
• Сфотографируйте серийный номер товара. Вы найдете его, внимательно осмотрев изделие. Например, серийный номер телевизоров указывается сзади, стиральных машин - открыв дверцу. Cерийный номер обозначается аббревиатурой SN.

Если вы откажетесь от товара, мы вернем Вам деньги за возвращаемый товар и его доставку не позднее, чем в течение 14 календарных дней с даты, когда мы будем уведомлены о вашем решении отказаться от этого товара. Как правило, средства возвращаются обратно на банковский счет, с которого была произведена оплата во время заказа, или если Вы выбрали другой способ оплаты: наличными/ банковской картой во время получения, мы попросим Вас отправить нам на электронную почту [email protected] банковский счет, на который будет производиться возврат.

Мы не можем вернуть денежные средства до тех пор, пока мы не получим товар обратно.

Если потребитель частично возвращает товар, транспортные расходы также будут возмещены частично (пропорционально количеству возвращенного товара из всего заказа).

Покупатель несет расходы, связанные с возвратом товара.

Если потребитель получил товар бесплатно, в случае отказа от договора потребитель оплачивает возврат товара самостоятельно.

Если потребитель решил не забирать отправленный ему товар из посылочного автомата или решил не принимать посылку от выбранной курьерской компании, продавец имеет право потребовать возмещения стоимости доставки.