Muudatuse töökorralduses - RDE.EE töötab samas rütmis edasi. Kõik, KOHALETOIMETAMINE, TAGASTUS, KAUBA VÄLJASTUS

RDE.EE töötab samas rütmis edasi. Kõik COVID-19-ga seotud piirangud ei puuduta suurel määral e-kommertsi. Kohaletoimetamise protsessis on mõned muudatused, mille kohta leiate infot allpool.

KOHALETOIMETAMINE

Seoses COVID-19 viiruse levikuga hetkel ajutiselt ei ole kättesaadav tuppa toomise teenus ja maksmine kauba eest kullerile. Logistikafirmad on rakendanud klientidele kontaktivaba kaupade üleandmise ja vastuvõtmise, et minimiseerida otsest kontakti ning teevad kauba kätteandmisest pildid.

DPD ajutiselt suunab pakid, mille kohaletoimetamine oli kulleriga pakiautomaatidesse, juhul kui mõõdud ja kaal lubavad seda teha.

Kohaletoimetamine postkontorisse ajutiselt pole saadaval, soovitame valida tarneviisiks pakiautomaat või kullerteenus.

TAGASTUS

Kauba saab tagastada kulleriga. Kauba tagastamise korraldamiseks võtke meiega ühendust e-posti remont@rde.ee või telefoni teel +372 674 3272.

KAUBA VÄLJASTUS

RDE Tallinna väljastuspunkt aadressil Liimi 1 on ajutiselt suletud. Palume valida kohaletoimetamise viisina kas kuller või postiautomaat.